Korporativna socijalna odgovornost

Corporate Social Responsibility u Dr. Oetker-u

Preduzetnička odgovornost, odn. Corporate Social Responsibility (CSR) se u porodičnom preduzeću Dr. Oetker ne komunicira putem pismenih formulacija, «Corporate Governance smernica» ili objava, već je već dugo vremena nepisana, ali kontinuirana praksa življenja. Tradicionalno provereni, neprestano dalje razvijani principi i načini delovanja utiču na odluke međunarodno dejstvujućeg i istovremeno regionalno ukorenjenog preduzeća.

Pritom kao bitna važi maksima, da interesi preduzeća imaju prednost u odnosu na interese porodice vlasnika.

Strategije i odluke preduzeća nikada nisu usmerene na ostvarenje kratkoročnih uspeha, već su uvek usmerene na trajno stanje. Iz ovakve postavke ciljeva, da se dugoročno osiguraju i proširuju ostvarene vrednosti putem visoke pouzdanosti i trajnog privređivanja u svim oblastima – i u ekološkim i u socijalnim – proističe preduzetnička odgovornost kod Dr. Oetker-a.

U ekonomskom, socijalnom i ekološkom smislu, na osnovu strategija, odluka i aktivnosti sasvim konkretno može da se prepozna, u kolikoj meri se CSR u preduzeću Dr. Oetker već dugo vremena sprovodi – nezavisno od trenutno rastućeg medijalnog i političkog značaja ove teme. Odgovarajuće informacije i aktivnosti se javnosti daju na uvid putem primerenih mera komunikacije.

Dr. Oetker je zajedno sa preduzećima, koja se «na primeran način ophode sa svojom socijalnom, ekološkom i kulturnom odgovornošću»  portretisan u knjizi «Nemački standardi – odgovornost preduzeća 2006».

  •  Ekonomska odgovornost
    • Izuzetno visoki standardi kvaliteta osiguravaju pridržavanje posebnog obećanja o kvalitetu brenda Dr. Oetker, kako bi se trajno održala vrednost preduzeća.
    • Dr. Oetker proizvodi isključivo brendirane proizvode i iste prodaje u dobrom odnosu cena-usluga. I na ovaj način se doprinosi dugoročnoj sigurnosti potencijala stvaranja vrednosti brenda Dr. Oetker.
    • Kao inovativno preduzeće Dr. Oetker nudi potrošačima uvek iznova novorazvijene proizvode, reaguje na trendove, prihvata promenjene potrebe i neprestano stvara novine. Utvrđena kvota inovacije od ca. 15 procenata od prometa je takođe i posledica velikih investicija u istraživanju i razvoju.
    • Intenzivne investicije, očigledno postavljanje ciljeva u prometu i prihodima i tesauriranje prihoda pojašnjavaju, koju pozicionu vrednost trajno privređivanje zauzima u Dr. Oetker-u.
    • Dugoročna orijentacija se očituje i u rastućem osvajanju međunarodnog tržišta. I prilikom aktivnosti u nastajućim tržištima misli se unapred i sukcesivno se izgrađuju neophodne strukture za osvajanje tržišta.
    • Dr. Oetker kao proizvođač ne ostaje anoniman, već je kompetentan sagovornik za potrošače. Njima se putem podataka na svakoj ambalaži proizvoda nudi mogućnost, da stupe direktno u kontakt sa preduzećem Dr. Oetker i da tamo dobiju informacije od kompetentnih i iskusnih stručnjaka.
  •  Ekološka odgovornost
    • U Dr. Oetker-u se zaštita životne sredine sprovodi iz sopstvene inicijative. Zakonske odredbe se posmatraju samo kao minimum zahteva, a standard zaštite životne sredine dostignut u Nemačkoj se uz posebno naglašavanje prenosi i na inostrana sestrinska preduzeća.
    • Dr. Oetker raspolaže integrisanim i implementiranim sistemom menadžmenta zaštite životne sredine i menadžmenta kvaliteta, koji se redovno re-sertifikuje.
    • Konkretni ciljevi zaštite životne sredine se postavljaju obuhvatnim merama, čije se sprovođenje konsekventno proverava.
    • Mere zaštite životne sredine se ne odnose samo na proizvodni proces u užem smislu, već obuhvataju celokupni životni ciklus proizvoda od razvoja proizvoda pa sve do uništenja.
    • Još 1995. godine je predsedavajući uprave preduzeća, Dr. h. c. August Oetker od strane organizacije za očuvanje životne sredine WWF i časopisa Capital izabran za «Eko-menadžera godine». Iste godine preduzeće je objavilo prvi izveštaj o očuvanju životne sredine i 2004. godine prvi izveštaj o ustrajnosti.
    • Dr. Oetker koristi isključivo visokovrende sirovine, koje odgovaraju strogim kriterijumima kvaliteta i koje potiču od pažljivo odabranih i registrovanih dobavljača. U saradnji sa dobavljačima se npr. radi na konceptima, kako bi se osiguralo držanje životinja na vrstama primeren način. Već je zastupljena potpuna mogućnost povratnog praćenja sastavnih delova proizvoda. 
  • Socijalna odgovornost
    • Trajno osiguranje zaposlenja kod Dr. Oetker-a je od velikog značaja. Trud oko stvaranja i očuvanja radnih mesta daleko prevazilazi sprovođenje mera poslovanja i uključuje i privredno i društveno okruženje – na primer angažovanjem u «inicijativi za zaposlenje» i merama za podsticanje priraštaja.
    • Saradnici Dr. Oetker-a se po mogućstvu trajno vezuju za preduzeće na osnovu mnogobrojnih mera. Pod trajnom politikom personala se kod Dr. Oetker-a podrazumeva i u najvećoj mogućoj meri uzimaju u obzir i porodični interesi – brojne ponude podržavaju usklađivanje posla i porodice.
    • Mnogostrana ponuda u pogledu socijalnih usluga i mera starosnog osiguranja kao i programi za kontinuirano kvalifikovanje saradnika još više ističu vrednosnu poziciju rada sa personalom unutar Dr. Oetker-a.
    • Dve zadužbine, koje su u sklopu kuće Dr. Oetker, služe opštekorisnim ciljevima: Zadužbina Rudolf-August Oetker se posvećuje brojnim projektima iz kulture, umetnosti, očuvanja spomenika i nauke. Zadužbina Ida i Rihard Kaselovski se bavi socijalnim poslovima i podržava mere u zdravstvenom i dobrotvornom radu.
    • Već decenijama porodica vlasnika i preduzeće Dr. Oetker podržavaju rad Nemačkog udruženja za zaštitu dece (DKSB). Specijalno uređena sigurna kuća za decu u Bilefeldu predstavlja važno uporište za decu i roditelje.
    • Zalaganje za socijalne potrebe kod Dr. Oetker-a uvek se vrši ciljano i individualno i po mogućstvu je povezano sa ličnim angažovanjem. Tako je 1997. godine žrtvama Oder-poplave i pogođenima katastrofe od poplave u 2002. godini pružena brza i nebirokratska pomoć u milionskim iznosima. I saradnici Dr. Oetker-a su priložili značajnu sumu. Nakon dramatičnog Cunamija u 2004. godini, preduzeće je stavilo na raspolaganje pola miliona Evra za jedan od programa pomoći SOS-dečijih sela u južnoj Indiji.